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ZOZO ofrece un servicio completo al cliente, garantizando la cobertura de todo el proceso técnico y creativo necesario para poner en marcha cada proyecto singular. Desde el desarrollo de software hasta la producción de contenidos y mantenimiento del proyecto, ZOZO se encarga de todo lo necesario para que disponga de un sistema de comunicación vanguardista adaptado a sus necesidades.

Gestión de proyectos


		• Diseño y creación del proyecto desde los aspectos técnicos y de comunicación. • Análisis de la viabilidad técnica y económica. • Creación del equipo humano responsable. • Decisión sobre cronograma, hitos y asignación de responsabilidades. • Proyecto Piloto • Análisis de variables de éxito y modificaciones • Implantación proyecto definitivo • Seguimiento de hitos y tareas. • Valoración de resultados.

Producción de contenidos


		• Adecuación a las necesidades de comunicación del cliente • Creación de una imagen propia del canal • Trabajo en equipo junto al cliente • Equipo de producción propio • Utilización de las últimas tecnologías. • Creatividad, talento y servicio

Soporte técnico


		• Suite de software propia • Actuación inmediata ante cualquier incidencia • Monitorización y seguimiento del proyecto ya terminado • Mantenimiento de los equipos • Actualizaciones de software • Línea de asistencia al cliente

Consultoría


		• Diagnóstico de las necesidades y plan de actuación. • Auditoría de sistemas del cliente • Análisis y diseño del proyecto • Definición de los factores críticos • Propuesta, presupuesto y calendario. • Adaptación de soluciones • Integración de sistemas. • Implantación de software • Puesta en marcha del proyecto • Seguimiento y análisis de los factores críticos • Desarrollo de nuevas propuestas